Selbstverpflichtung

AVS übernimmt als Unternehmen bewußt Verantwortung in der Gesellschaft, gegenüber seinen Kunden und Mitarbeitern.

Unser Handeln ist auf nachhaltige Wertsteigerung unseres Unternehmens ausgerichtet. Effiziente Wertsteigerung ist dauerhaft nur mit zufriedenen Kunden sowie motivierten und engagierten Mitarbeitern zu erreichen. Dabei sind die Mitarbeiter und die Qualität deren Tätigkeit der Schlüssel der Kundenzufriedenheit. Unsere Unternehmensziele sind demzufolge Messgrößen unseres Leitbilds.

Die laufende Erhöhung unserer Qualität und damit unserer Wettbewerbsfähigkeit basiert deswegen auf der Beachtung und der Umsetzung folgender Motive:

  • Kundenzufriedenheit
  • Wirtschaftlichkeit
  • Motivierte Mitarbeiter
  • Optimales Teamwork
  • Aus Fehlern lernen
  • Vier-Augen-Prinzip
  • Gesundes Wachstum
  • Positive Außenwirkung

 

Mitarbeitermotivation: Der tatsächliche Wert unseres Unternehmens besteht in unseren Mitarbeitern. Mit ihrem Auftreten und ihrer Wertschöpfung tragen sie Kundenzufriedenheit und damit zum Wachstum bei.

Kundenzufriedenheit: Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Unternehmens – als Dienstleister tragen wir zu seinem Wettbewerbsvorteil und Erfolg bei. Wir erreichen dies durch optimale Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Wir realisieren unsere Lösungen aus Sicht der Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden.

Unternehmenskultur: Unsere Mitarbeiter identifizieren sich mit unseren Unternehmenszielen und sind aufgefordert unternehmerisch mitzudenken und dem gemäß zu handeln. Bausteine der Unternehmenskultur sind ständige Weiterqualifizierung, Mitgestaltungswille und eine Führungskultur, die sich an den Bedürfnissen des Einzelnen orientiert. Dies erreichen wir durch Ehrlichkeit, Freundlichkeit, Vertrauen, Zuverlässigkeit, konstruktive Kritik, sowie gegenseitige Hilfe und Ermutigung.

Innovation: Durch engen Kontakt zu Kunden und Hochschulen gewährleisten wir eine ständige Weiterentwicklung von Lösungen und Dienstleistungen. Dadurch erhalten wir unsere Wettbewerbsfähigkeit.

Wachstum: Wir streben ein langfristiges, nachhaltiges Unternehmenswachstum an. Dies ist für uns ein Zeichen von Erfolg.

Zur Umsetzung unseres Leitbildes haben wir ein Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 entwickelt. Es ist in unserem Intranet veröffentlicht für alle Mitarbeiter verbindlich festgelegt.

So sichern wir die Zukunft des Unternehmens und damit unsere Arbeitsplätze.

 

AVS GmbH

Hohenfels, den 29.09.2017